全屋净水市场让人“雾里看花” 专家支招识真相_莱州精选资讯
全屋净水市场让人“雾里看花” 专家支招识真相
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  中央空调、新风系统和中央热水以及中央供暖这些集成家电,听起来感觉非常高大上,然后其“风光”的背后市场乱象着实令人意外,2月27日,《中国消费者报》官网就此刊发了深度调查文章《集成家电市场乱象调查 专家呼吁统一规范管理》,报道发出后,引起了社会较大反响,得到了不少人的共鸣。同时,还有部分消费者又报料称,除了上述几类集成家电外,同样为集成家电的全屋净水产品市场乱象也不少,让很多人在购买时如同“雾里看花”,消费陷阱防不胜防。近日,记者为此再次展开了进一步调查。

  【存在问题】

  雾里看花  劣质水管和虚假宣传让人防不胜防

  记者调查发现,净水产品的问题主要有两类,一是包括输水管采用“再生料”和过滤器“芯材”质量问题,二是采用假冒明星代言、夸大效能和低劣礼品引诱等虚假宣传问题。

  南京消费者王先生就向记者报料称,前不久,他在一个媒体维权节目中看到,节目中爆出一种用“再生料”的“黑心”水管,这样的水管来做净水器,让人怎能放心。据了解,市场上有一种水管,比“国家标准版”的产品价格便宜三分之一,是因为生产过程中加入了便宜的再生料,而好多再生料是用洋垃圾做的。这样的管材植入墙体长期大量使用,不仅有毒有害,再生料做成隐蔽水管还很容易出现渗漏、破裂、爆管等现象,将直接影响居民生活品质和财产安全。其实,一些从业者心里非常清楚,加入了再生料的水管无法达到要求,但依然通过隐蔽的作假手段,让问题产品流向市场。

  消费者陆先生也向记者透露,他开始并不知道净水产品有“良芯”的重要价值,后来因装修购买净水产品被忽悠而投诉后,又多方打听才了解到净水产品的一些“内幕”。陆先生告诉记者,净水产品的重要辅料就是里面的滤料,是否“良芯”对产品净化效果影响很大,因使用不同数量和质量的滤料,造成市场上的净水产品价格相差不少,一整套中央净水设备正常需要1万多元,外观是立式,体积大,滤料多,包括活性炭、石英砂等,可以过滤0.1-0.001微米的物质,包括水中的余氯、重金属、细菌和其他杂质以及各种有机物化学物,而且是使用新生滤料,可以免维护,有电脑板进行控制,可设置周期进行自动冲洗。

  还有一种净水产品只需要三四千元,外观是圆筒状,滤料主要是PP棉和少量的活性炭,只可过滤100微米的杂质和矿物质,相当于初滤,只能算是名义上的净水产品,达不到真正的净水效果,而且后期使用中还需要换滤芯来维护,约半年换一次,使用频率高的三四个月就要换一次,每年的更换费用有一千多元。

  由于信息不对称,普通消费者很难知晓其中的差别,加上部分店家营业员为了更好促进成单,相比高价的正常中央净水产品,这类净水产品具有明显的价格优势,在营业员的误导下,很多不明真相的消费者往往就会中招,花费冤枉钱买到不能真正有效净水的净水产品。

  除了上述的水管和滤芯等材料质量问题,滥用“代言人”也是净水行业爆出的一大问题。随着净水市场的不断发展,一些净水器厂家为了提升知名度,请来各大明星作为其代言人。然而,有些企业却在未获同意的情况下滥用明星的肖像权,以此迷惑消费者。

  去年10月,明星演员刘某某状告浙江杭州一家生产某品牌净水器的科技公司肖像权、姓名权纠纷一案,把原本和娱乐圈风马牛不相及的净水器行业带到了大众视线。原告诉称,被告以营利为目的,在未经原告许可、授权的情况下,擅自在净水器及相关产品和包装上使用原告肖像和姓名、签名,被告行为侵犯了原告的肖像权及姓名权,损害了原告精神利益和经济利益。原告多次要求被告停止侵权行为未果,故诉至法院,请求判令被告立即停止侵权行为,并赔偿原告损失共计人民币200万元;请求判令被告在报纸及网站首页公开刊登道歉声明。由于明星效应,此案对净水器行业乱象如同“火上浇油”,让更多消费者感到难以分辨。

  记者调查中还获悉,利用明星包装销售只是虚假宣传的其中之一。据江苏消费网后台投诉数据显示,有关净水的家电类产品投诉比例也较高,还有店家宣称最新产品夸大效能、拿低劣产品当礼品促销以及抽奖等方式销售不合格净水器产品,让众多消费者频频上当,损失不少。

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